屢創行業「第一」 逆市締造驕人業績
耀才證券(01428)由主席葉茂林先生一手創立,屹立香港逾二十七年,於香港主板上市亦超過十二年。金融市場瞬息萬變,耀才不斷開創先河,全力把握市場機遇,多年來深得客戶信任,躍居為證券界「華資一哥」。耀才證券屢創行業「第一」,為客戶提供全面的環球金融產品及多元化落盤渠道,貫徹「以客為先,想客所想」的營商理念。
耀才證券創辦人、主席葉茂林先生領導集團上下齊心,多年來屢創驕人成績,傲視同儕。
耀才證券執行董事兼行政總裁許繹彬先生表示,集團以創新思維推出貼心產品及服務之餘,更不忘照顧傳統客戶,遍布全港各區的十四個營業點,加上「耀才教學專車」遊走全港,更首創七天營業,為投資者提供全天候服務。許繹彬說:「耀才是推行網上投資交易的先行者,卻從未忽略傳統客服,逾二百名客戶服務員隨時候命。遍及全港的耀才招牌,以及醒目耀眼的分行設計,給予客戶安心舒適的感覺。」
新冠疫情肆虐,對市場造成衝擊,許繹彬認為:「只要多行幾步,生意仍有可為」。疫情中耀才保持亮麗業績,20/21年度除稅後純利高達7.04億港元,為集團寫下開業以來光輝的一頁。21/22年度,本港經濟雖受疫情困擾,除稅後純利仍高達5.62億港元22/23年度首六個月未經審核稅後純利約2.31億元,迄今客戶戶口總數高達55萬個。
團隊上下一心 疫境如常服務
「疫境」中集團前線及後防團隊上下一心,竭盡全力維持線上線下的一站式優質服務,運作暢順如常,為客戶提供全面支援。客戶透過電腦或手機便可進行投資交易,若不懂電腦耀才有專人從旁協助,務求「唔識教到您識」。前線員工提供全面的專業服務,不僅股票、期貨、期權、外匯及全球產品知識要「瓣瓣精」,入職新人更需經過一個月的密集式特訓,涵蓋產品特性、如何落盤等客服技巧。名乎其實是「耀才出品,必屬佳品」。
耀才早在2014年已推出全港第一個手機交易應用程式(APP),於2019年投放大量資源,自行研發耀才證券(寶寶) APP、耀才期貨(豆豆)APP,讓客戶享受全天候「開戶、買賣交易、入錢」的便利。客戶更可透過手機或電腦免費觀看《耀才財經台》,廿四小時全天候緊貼環球投資市況,以及具參考價值的市況分析。
優化交易平台 服務領先業界
集團持續投放資源提升交易系統速度、優化電子交易程式及強化網絡保安。耀才客戶只需一個戶口,可通過兩個不同的手機應用程式、電腦網上交易平台及專業下載版交易平台,共四個渠道交易,讓客戶「快、穩、準」買賣全球股票及期貨產品,及處理帳戶事宜,加上「24小時(eDDA)直接付款」服務,可隨時隨地存款,領先業界。耀才的行銷手法也極其多元化及創新,結合傳統媒體,同時善用新媒體為服務及產品作宣傳,贏得口碑、贏得客戶。
耀才秉承「取諸社會,用諸社會」的原則,集團主席葉茂林先生創辦的「葉茂林慈善基金」,連續三年為抗疫合共捐出三千萬予香港醫院管理局,支援香港前線醫護同心抗疫;集團亦經常贊助教育事業及康體活動,包括壁球比賽、高爾夫球日,超過十年贊助心晴行動的「心情跑‧跑傳情」慈善跑等,出心出錢出力回饋社會。
耀才證券於香港交易所主板上市逾12年,實力傲視同儕。葉茂林主席(圖中)。