熱誠積極 致力提供100分服務
嘉泓物流立足香港超過30年,憑藉「熱誠服務,成績出色」的精神,為國際奢侈品牌客戶提供優質、可靠、全面的物流解決方案,透過優質服務及量身定制的增值服務,成為客戶關鍵及可信的合作夥伴。嘉宏集團董事長、嘉泓物流主席劉石佑的經營及管理哲學提到「99分也不算合格,只有100分才是及格。」嘉泓團隊力求完美,提供創新、全面及個人化物流服務,冀望在供應鏈過程中所有服務細節都要照顧到,成為各品牌首選的全球綜合物流解決方案供應商。
嘉泓客戶為合作夥伴,希望能夠並肩成長;致力提供最優質的供應鏈管理,包括空運、海運及倉儲配送等服務。集團擅長與國內外的企業連結,也會和其他物流公司緊密合作,借此增加物流網路的服務路徑,並積極投入資源提升後台系統數據收集及分析能力,運用精準系統提升服務水平。嘉泓尊重不同地區的文化,在全球數十家分公司都聘用當地人擔任總經理。善用當地同事的人脈及行業網絡,更熟悉當地市場和客戶需求,相信多元化管理團隊可帶來更長遠和可持續的發展。
靈活調動完成訂單 滿足客戶需要
早前國內因反覆疫情,實施嚴密的封控措施。全賴同事的努力,加上在內地的完善物流網絡和倉儲配套,將訂單靈活調動,令訂單仍能夠如時交付。為探索業務上的突破,於今年初嘉泓收購Allport Cruise打入郵輪物流市場,與現有海運、空運和倉儲方面的能力形成協同效應。看準全球電商市場冒起和內地中產階級人數在不斷增長的趨勢,集團在去年開設跨境美酒電商平台「品酒坊」及今年中推出專營小眾品牌的國際集運平台「嘉泓.環球自購」,增加終端市場滲透力,兩個電商平台結合了集團多年的專業物流經驗、全球網絡優勢以及先進電子管理系統,能為消費者提供優質購物和物流方案。
雖然疫情持續,環球政治存在不明朗因素,但嘉泓通過靈活變通,快速改善航運路線、遠離衝突地點,已習慣在具挑戰的環境下處理日常訂單。此外,集團業務對象以奢侈及高端品牌為主,物流需求較其他商品種類穩定,故對來年的情況感到樂觀。未來嘉泓會繼續抱持審慎而樂觀的態度,在穩固實業的同時,積極在業務開發及板圖擴展上尋求突破,並進一步強化歐亞兩地的網絡,亦會積極探索在北美市場發展的機遇,繼續深耕高價值、高端的垂直業務,包括收藏品物流服務、冷鏈物流等,以及積極為B2C新業務注入更多發展動力,包括運用高端科技提升用戶體驗、尋求對外合作進一步擴大業務規模等。
著重減排減廢 貢獻全球社會
在企業管治及回饋社會方面,嘉泓著重減排減廢,除了作為本地首批引入5.5噸電動貨車的物流公司外;在中港兩地有超過30輛電動汽車運行,每年協助減少近32,000噸碳排放,除了在中港兩地繼續大力推動綠色運輸,亦會將可持續發展概念拓展至世界各地的分公司,為全球社會的可持續發展作出更多貢獻。
集團開發跨境美酒電商平台「品酒坊」及專營小眾品牌的國際集運平台「嘉泓.環球自購」,期望打造新的增長引擎。
嘉泓超過30輛電動汽車隊在中港兩地運行,推動綠色物流,成業界先鋒。